退職代行Jobsの口コミは？「やばい」「失敗した」と感じる前に確認したいこと

布団に入っても、もやもや・そわそわして眠れない。

「明日こそ辞めると言おう」と思っても、朝になると体が動かない。気まずい。怒られそうで怖い。自分がいなくなったら会社が回らないのでは、と考えてしまう。

退職代行を調べる人は、サービスを比べたいだけではありません。もう、自分で会社へ連絡する力が残っていないことがあります。

先に結論を言うと、退職代行Jobsは、会社へ退職の意思を伝える負担を代わってもらうサービスです。ただし、2026年8月29日の確認では、AccessTradeから進むLPと、公式サイト内の申込画面・特定商取引法に基づく表記で料金表示が一致していません。「退職成功率100％」「追加費用なし」という広告だけで決めず、適用される料金・連絡・返金の条件まで確認してから使うサービスです。

公開投稿を確認して分かったこと

当サイトが退職代行Jobsを利用したレビューではありません。公開されている個人投稿と、運営者が公式サイトへ掲載している利用者の声を確認したものです。

公開されている個人投稿には、退職できたという話がある一方で、退職後の案内や返信を待つ時間が不安だったという内容もあります。

2022年のYahoo!知恵袋には、退職自体はできたものの、その後の対応や必要書類の案内に不満を感じたという投稿があります。2024年の投稿では、退職代行を使って辞職した後、送られる予定の退職届テンプレートが届かず、相談していました。後者は投稿時点で未解決だったため、その後どうなったかまでは分かりません。

公式サイトにも利用者の声があります。ただし、これは運営側が選んで掲載した内容で、選定方法や本人確認の方法は公開されていません。独立した口コミと同じ重さでは扱えません。

確認できた範囲から言えるのは、次の二つです。

• 会社へ退職の意思を伝えてもらえた人はいる
• 退職後の書類や案内を待つ場面で、不安や不満を感じた人もいる

「口コミが良いから安心」「悪い投稿があるから失敗する」のどちらにも決められません。退職できるかだけでなく、退職後に何を、いつ、誰が案内するのかを先に聞くことが大切です。

「やばい」「失敗した」と感じやすいのはどこか

退職代行Jobsが危険なサービスだと確認できたわけではありません。株式会社アレスという運営会社が公開され、所在地・代表者・設立日も確認できます。提携する労働組合にも公式サイトがあります。

それでも不安が残るのは、広告の短い言葉だけでは条件が見えにくいからです。

• AccessTradeから進むLPでは、退職代行が24,500円と表示されている
• 同じLPでは、労働組合への同時加入は組合費2,000円を加えた26,500円と表示されている
• 同じLPから後で労働組合へ加入すると、加入金と組合費の計4,000円が加わり、合計28,500円と表示されている
• 公式サイト内のメールフォームと特定商取引法に基づく表記には、27,000円の表示が残っている
• 銀行振込手数料、郵送料、通信料は別に掛かる
• 返金保証には利用規約上の条件がある
• 24時間相談を送れても、返信時間の保証は見当たらない
• 「成功率100％」の集計期間や対象人数は公開されていない

ここを知らずに申し込むと、「思っていた対応と違う」が起きます。反対に、支払う前に範囲を確認すれば、避けられる行き違いもあります。

退職代行Jobsは、何をしてくれるのか

株式会社アレスが運営する退職代行サービスです。会社は2021年1月8日設立で、大阪市に所在地を公開しています。

基本の役割は、本人に代わって会社へ「退職したい」という意思や、有給休暇などの希望を伝えることです。株式会社アレス自体が、会社との法律上の交渉をするサービスではありません。

交渉が必要な場合は、合同労働組合ユニオンジャパンへ同時加入するプランがあります。「労働組合へ入る」と聞くと大ごとに感じますが、会社の中の組合へ入って活動を求められる話ではありません。ユニオンジャパンの公式案内では、組合活動への参加は強制されず、脱退も自由とされています。

ただし、労働組合も裁判で代理人になることはできません。会社との間で訴訟などの法律問題へ進んだ場合は、弁護士へ相談する範囲です。

料金は申込経路で表示が異なる。支払う前に確認する

AccessTradeから進むLPの表示

退職代行は24,500円（税込）

会社へ「退職したい」という意思や、有給休暇などの希望を伝えてもらうプランです。会社との交渉は含まれません。同じLPでは、労働組合へ同時加入する場合は組合費2,000円を加えた26,500円（税込）と表示されています。

公式サイト内に残る別の表示

公式サイト内のメールフォームのヘッダーと、特定商取引法に基づく表記には、27,000円（税込）と表示されています。利用規約は固定額ではなく、申込時に提示された利用料金を支払うと定めています。

このため、当サイトから一つの金額を確定額として案内することはできません。申し込む画面で適用される退職代行料金と、労働組合へ同時加入する場合の組合費を、支払う前に文章で確認してください。

AccessTradeから進むLPでは、退職代行だけを申し込んだ後に労働組合へ加入する場合、加入金2,000円と組合費2,000円の計4,000円が必要で、24,500円との合計は28,500円（税込）と表示されています。どの料金が適用されるか分からないときは、決済前にこう聞けば十分です。

この申込画面で、私に適用される退職代行料金はいくらですか？
労働組合へ同時に入る場合と、後から入る場合の組合費・加入金・支払総額を教えてください。

なお、特定商取引法に基づく表記では、銀行振込手数料、退職届や貸与品を送る郵送料、インターネットや電話の通信料は利用者負担です。LPの「追加費用なし」という表示だけで判断せず、自分に掛かる追加負担も確認してください。相談しただけで、すぐ申し込む必要はありません。

「退職成功率100％」は、未来の保証ではない

公式サイトとアクセストレードの案件説明には「退職成功率100％」とあります。ただし、確認できた公開情報には、集計した期間、利用者数、「成功」の定義、第三者による検証方法が示されていません。

過去の実績として運営者が掲げている数字ではありますが、これから申し込む一人ひとりの結果を保証する数字ではありません。雇用形態、会社とのやり取り、貸与品、未払い賃金、損害賠償をめぐる話など、状況は同じではないためです。

返金保証も無条件ではありません。利用規約には返金の対象外となる条件があります。「退職できなければ必ず全額戻る」と決めつけず、自分の状況が対象になるかを支払う前に文章で確認してください。

連絡が来ない不安を減らす確認

公式サイトと案件説明では、24時間365日対応、退職完了までのフォローを掲げています。一方で、問い合わせから何分・何時間以内に必ず返信するという基準は確認できませんでした。

夜中にも相談を送れることと、すぐ返事が来ることは別です。また、返信や書類の案内を待たされて不安になったという公開投稿もあります。連絡が遅いことだけで退職できないとは言えませんが、待つ時間が苦しい人には軽い問題でもありません。

支払う前に、次の四つを聞いておくと行き違いを減らせます。

1. 相談を送った後、最初の返信はいつ頃になるか
2. 会社へ連絡する予定時刻を教えてもらえるか
3. 退職届・貸与品・離職票は、誰がどの順番で案内するか
4. 担当者から返信がない場合、どこへ連絡するか

画面を閉じる前に、料金と回答のスクリーンショットを残しておくのも一つです。

ADHD・ASD・うつなどで、退職を伝える負担が大きい人へ

診断名だけで、退職代行が合うとは決められません。ただ、次のような負担が重なっている人には、会社への連絡を代わってもらう意味があります。

• 電話を掛けようとすると、頭が真っ白になる
• 相手の反応を何通りも考え続け、言葉が出なくなる
• 「怒られる」「責められる」と考えるだけで体が動かない
• 週の始めが憂鬱で、休みの後に強い絶望感がある
• いつか辞めようと思いながら、毎日ストレスを抱えている
• 最近、笑っていない

「自分がいなくなると会社が回らない」と思う人もいます。それでも、人員を整える責任は会社側にあります。退職を考えるほど消耗した一人が、体調を削って埋め続ける話ではありません。

一方で、未払い賃金や損害賠償などの争いが既にある人、会社と法的なやり取りが必要な人は、退職代行だけで終わらない可能性があります。その場合は、最初から弁護士へ相談できる窓口も比べてください。

「もう疲れた」が、退職の悩みを超えているとき

「消えたい」「生きたいけど、もう疲れた」「このままずっと眠っていたい」と感じているなら、退職代行を選ぶ前に、一人でいる時間を短くしてください。

厚生労働省の「まもろうよ こころ」では、#いのちSOS（0120-061-338）とよりそいホットライン（0120-279-338）を、無料・24時間の相談先として案内しています。電話が難しい人向けのSNS・チャット窓口も掲載されています。今すぐ自分を傷つけそうなときは、119番へ連絡してください。

電話・SNSの相談先を確認する

支払う前に、これだけは文章で確認する

口コミを読み続けても、自分の場合の答えは出ません。最後は、次の六つをJobsへ送り、回答を残してから決めます。

1. この申込経路で適用される退職代行料金はいくらか
2. 労働組合へ同時に入る場合と、後から入る場合の組合費・加入金・支払総額はいくらか
3. サービス料金以外に、自分が負担する費用は何か
4. 会社との交渉が必要になった場合、誰が対応するか
5. 退職届・貸与品・離職票の案内は、いつ受け取れるか
6. 自分の状況で返金保証の対象外になる条件はあるか

答えが曖昧なら、その場で支払わなくて大丈夫です。いま必要なのは勢いではなく、自分で会社へ連絡せずに済む範囲と、支払う金額を確かめることです。